سياسة الإرجاع والتبادل
إن إرجاع أو تبديل المنتج حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
يمكن إجراء الإرجاع أو التبديل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في التغليف الأصلي.
يمكن إجراء الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام الهواتف لطلب الإرجاع أو التبديل.
يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع ذكر اسم المدينة والعنوان ورقم الطلب المحدد ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة كون المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق.
يتم إعادة المبلغ بالكامل إلى العميل إذا كان المنتج الذي تلقاه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.
نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.
يتم خصم 30٪ أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا لم يكن العميل يرغب في المنتج ولا يوجد به عيب أو مشكلة مذكورة.